وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الرؤية الرقمية عن فرص عمل جديدة في قطاعات الشغل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مسؤول عملاء في مكان ورقلة.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في نظام العمل.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف مسؤول عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة