وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا Visionary Innovations عن توفير مسمى وظيفي في بيئات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مدينة ميدان حولي.

نسعى لتوظيف موهوبين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات المختلفة لتتبع التذاكر
- مهارات تحليلية لتقييم مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لحل الطلبات بكفاءة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لحل المشكلات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- حل مشاكل العملاء بفعالية وبسرعة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

فرص عمل في شركة كمبيوتر بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة