وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني بمسيعيد ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار بمنطقة مسيعيد
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مسيعيد

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ومعالجتها بطرق فعالة وفي الوقت المناسب
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات
- إجراء اختبارات دورية لضمان أداء الأنظمة بشكل جيد وتحديد أي مشاكل محتملة
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها

الانشطة الوظيفية

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة