وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- المرونة
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات بدقة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة