وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الأمانة مطلوب والتعيين فوري موظف بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء وأمانهم
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفرق العمل بشكل إيجابي
- مهارات التحليل لمراقبة الأداء وتقديم الحلول المناسبة لتحسين الخدمة
- المعرفة بأنظمة الحجز الفندقي وكيفية إدارتها بكفاءة لضمان تجربة متميزة

المهام:

- تنظيم الأنشطة الترفيهية للنزلاء لضمان تجربة فندقية مميزة
- تقديم الدعم والمساعدة للنزلاء خلال إقامتهم لضمان راحتهم ورضاهم
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة وتحليلها لتقديم الاقتراحات للتحسين
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات عالية الجودة وتعزيز التجربة العامة
- متابعة الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه النزلاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

مطلوب موظف للعمل في الفنادق بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة