وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- متابعة الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة

الانشطة الوظيفية

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة