وظائف الامارات

مطلوب مسؤول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الساطع
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة مسافي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف جهة النجاح الساطع عن وجود فرصة وظيفية فريدة في تخصص التكنولوجيا في موقع مسافي.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- متابعة العمليات اليومية
- إدارة الحسابات
- استقبال العملاء
- التعاون مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مسؤول خدمة العملاء