وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التواصل المستمر عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- معرفة المنتجات
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة