وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء عن بعد في مدينة محايل.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- التدريب المستمر لتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة