وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة المستقبل الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير، معرفة باستخدام أنظمة الحاسوب والبرامج المكتبية، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التعامل مع شكاوى العملاء، الالتزام بالمهنية واللباقة، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، تنظيم مواعيد الاجتماعات، توفير المعلومات الدقيقة للعملاء، الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات اليومية، التعامل مع الشكاوى وتحويلها للإدارة المناسبة، إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، توفير الدعم اللوجستي للفعاليات، التأكد من أن جميع الوثائق مطبوعة ومنظمة بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

وظائف موظف استقبال بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة