وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التميز الدائم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات

المهام:

- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

وظائف فنادق تطلب موظفين بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة