وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة السمو |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر صقر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15310 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان شركة السمو حول توفير فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل في حال إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل في أجواء متحركة لذلك نسعى في وظيفة موظف مركز اتصال للعمل في كفر صقر.نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجلب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات المناسبة للنجاح في هذه المهمة إذا إذا لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كبيرة في النمو والنمو المهني فإننا نود أن نستقبل منك
تتضمن الواجبات المرتبطة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.
المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل تعليمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص التوظيف.
إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر صقر.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- حل المشكلات- معرفة بالحاسوب
- استخدام أنظمة الاتصال
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّالة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم دعم فني للعملاء
- متابعة رضا العملاء
- حل المشاكل الفنية
الانشطة الوظيفية
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
القدرات المطلوبة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
وظائف مركز اتصال بكفر صقر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف مركز تدريب (موظف مركز تدريب) - وظائف مركز ومدرسة قوة الصواريخ الاستر
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا