وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النور الدائم عن وظائف متاحة في تخصص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان كفر صقر.

نبحث عن أفراد محترفين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة