وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بكفر الدوار جديدة 2024 من FutureRise Dynamics بمدينة كفر الدوار
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة كفر الدوار

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

وظائف بنده للطلاب بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة