وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة قسنطينة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة