وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة عمان - بشركة المبدعين براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال فندق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء

المهام:

- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

مطلوب موظفي استقبال في فندق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة