وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التقدم تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف تليسيلز
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء وحل المشكلات بشكل سريع
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم بشكل مناسب
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة

المهام:

- إدارة مكالمات العملاء وتلبية احتياجاتهم بكفاءة عالية
- المشاركة في تدريبات لتعزيز المعرفة بالمنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الالتزام بقوانين الشركة ومعايير الخدمة المقدمة للعملاء
- تطوير مهارات الإقناع والتفاوض لتحقيق النتائج المرجوة

الانشطة الوظيفية

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

فيزا موظف تليسيلز للتوظيف بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة