وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفاق الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة خدمة عملاء - وظائف طنجة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل في الفريق
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على الاستماع
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- الحفاظ على العلاقات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين الإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف نسائية بدون شهادة بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة