وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار الرقمي عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة طنبشاه

المهارات:

- معرفة المنتجات
- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

وظائف خدمة عملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة