وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الرقمي إنها تدور على موظفين في قسم تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف دعم فني في صفوى.

نبغى نعين عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

فرصة توظيف موظف دعم فني بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة