وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المبادرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم

المهام:

- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة