وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الثقة إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص التوظيف تبي ضم فريق قوي Technical Support Agent في سميسمة.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم فرص للتطور تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة