وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستمر إنها تبحث عن موظفين في مجالات العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في بلاد رفحاء.

نرغب في استقطاب قادرين على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف موظف خدمة العملاء برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة