وظائف قطر

وصف الوظيفة

تحرص التطور المستمر عن فرص عمل متاحة في مجال المبيعات لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة راس لفان.

نحتاج إلى محترفين في في مجال التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة