وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الإبداع الذهبي عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع راس لفان.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مدير خدمة العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات القيادة والتوجيه
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على إدارة الفريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

وظائف مدير خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة