وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإبداع الرقمي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل برأس البر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة