وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة إلى توظيف شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف دعم فني بموقع رأس البر.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر فرص للتطوير المهني منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تدريب عملاء فعال على استخدام المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة

المهام:

- حل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة