وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور الابتكار الفريد إنها تحتاج لأشخاص بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة دمنهور.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, خبرة في أنظمة المعلومات.
بعد روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة