وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الشروق فيما يخص توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا إذا أنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الشغل في محیط ديناميكية فنحن نسعى في مسمى وكيل خدمة عملاء للعمل في دبي لاند.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني داخل العمل ونستهدف لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذه المهمة إذا أنت لديك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي ولديك حاجة كبيرة في النمو والتطور العملي لذا نرغب أن نسمع عنك

تحوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات تواصل عالية ومقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في دبي لاند.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

وظائف خدمة عملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة