وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التفوق الذكي عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة دبي.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب مشغل هاتف لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

وظائف مشغل هاتف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة