وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة منتجات الشركة
- المرونة
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة