وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التميز الذهبي عن عرض فرصة وظيفية مميزة في عمل الأعمال بمنطقة دبي.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مختلفة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية المختلفة

المهام:

- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق لضمان المتابعة المناسبة
- تحديث قاعدة بيانات المعرفة لضمان توفر المعلومات الدقيقة والمحدثة للدعم الفني
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

وظائف دعم فني حاسب بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة