وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنجاح المتواصل للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بدبا الحصن
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة وتقديم الخدمة بشكل احترافي
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر للتعامل مع الطلبات والاستفسارات

المهام:

- الحفاظ على مظهر مهني ونظيف يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- تقديم المساعدة للزملاء في تقديم خدمة عملاء ممتازة خلال فترات الذروة
- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة