وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص الإنجاز عن عرض مميز في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة دبي.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر حوافز مميزة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

وظائف في شركة المياه الوطنية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة