وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة المستدامة عن فتح باب التوظيف في مجالات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع خورفكان.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في نظم الإدارة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- الاحترافية

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة