وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الشاملة عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة خاصة تنفيذي خدمة العملاء بمدينة جليب الشيوخ.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف خدمة العملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة