وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الازدهار .
المقر : تقرت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة حجوزات السفر
- تحديث أنظمة الحجز
- تنظيم وثائق السفر

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة