وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل مركز اتصال للعمل بشركة - الشموخ .
المقر : بيلا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- التفاوض
- حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- إدارة قاعدة البيانات
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف ممثل مركز الاتصال ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة