وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن المسار عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل ببورفؤادارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة نصر (موظف) - وظائف موظفين وظائف في شركة نصر البركا
- وظائف في شركة صافولا (موظف توظيف) - وظائف شركة صافولا توظيف
- وظائف في شركة ساماكو (موظف في شركة ساماكو) - وظائف شركة ساماكو الطائف
- وظائف شركة تمدين (موظف في شركة تمدين) - موظفين شركة تمدين تعلن عن وظيفتين شاغرتين
- وظائف في شركة سمة (موظف في شركة سمة) - وظائف موظفين شركة سمة تعلن توفر وظائف
- وظائف في شركة التأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين الشركة المتحدة للتأمين ا
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء ساعات