وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الوفاء المتقدم عن Availability of Job Vacancies في مجالات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف كول سنتر بمحافظة بورسعيد.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- الصبر
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

وظائف كول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة