وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة النجاح الدائم بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بورسعيد

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التكيف

المهام:

- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

وظائف كول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة