وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص الطموح الذهبي عن وظيفة شاغرة في مجالات التسويق لتولي مهنة موظف استقبال بموقع بنيد الشمالي.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق مع جميع موظفي الفندق
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة في الاستقبال
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التنظيم لإدارة الجدول الزمني والمواعيد بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة المقدمة للضيوف

المهام:

- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بطريقة سلسة وسريعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التفاعل مع الضيوف والموظفين
- التعامل مع الشكاوى والتعليقات من الضيوف وتحسين الخدمة بناءً على ذلك
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتقديم المعلومات الضرورية
- تقديم الدعم الإداري لفريق الاستقبال والتنسيق بينهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

فرصة عمل لموظف استقبال في فندق ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة