وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السماء الرقمية لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في بنها - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الدقة

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- إدارة سجلات العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

وظائف فودافون ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة