وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الوفرة الدائمة عن فرصة عمل مميزة في التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمحافظة بلبيس.

نرغب في إيجاد محترفين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالجودة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

وظائف شركة اتصالات ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة