وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأفق العالي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 33170 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء في بلد باتنة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في نظم الإدارة.
سوف نوفر مزايا جيدة منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات القيادة، مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تحليل البيانات، التفكير الاستراتيجي، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التخطيط، القدرة على الإقناع

المهام:

تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة فرق الدعم، تحليل ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين، التعامل مع الشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى، متابعة الأداء، إعداد التقارير، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض