وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة عن فرص عمل جديدة بخصوص التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف في مطعم في باتنة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة مميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة، مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزملاء والعملاء، مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية، مهارات تحضير الأطعمة والمشروبات بشكل احترافي، القدرة على متابعة المخزون وتقديم طلبات جديدة، مهارات التسويق لتعزيز المبيعات داخل المطعم، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل لضمان الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الخدمات بأعلى جودة، تجهيز الطلبات وتقديمها بسرعة ودقة، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني، تنظيم الفعاليات الترويجية داخل المطعم لزيادة المبيعات، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل، متابعة المخزون وتقديم الطلبات الجديدة عند الحاجة، تقديم التدريب للموظفين الجدد حول تقنيات الخدمة، إعداد تقارير يومية عن الأداء والأنشطة، تحسين إجراءات الخدمة لضمان رضا العملاء، التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف في مطاعم راقية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة