وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المستمرة عن Availability of Job Vacancies بخصوص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف استقبال بمحافظة باتنة.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة الاستفسارات بكفاءة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، مهارات التواصل الفعّال مع الفريق والزوار، التكيف مع ضغط العمل في أوقات الذروة، استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة بيانات النزلاء، الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، الحفاظ على سرية معلومات النزلاء

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم للوجهات المطلوبة، معالجة الحجوزات باستخدام أنظمة الحجز، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل لائق، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تحديث البيانات اليومية للنزلاء في النظام، التعاون مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان رضا النزلاء، إعداد تقارير دورية عن الحركة اليومية، التحقق من هوية الزوار قبل السماح لهم بالدخول، تقديم المعلومات اللازمة للزوار عن الخدمات المتاحة، مراقبة عمليات الدخول والخروج لضمان الأمن والسلامة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب موظفي استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة