وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة الوكرة.
اعلنت Unity Enterprises عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة.
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

- المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.
- متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من رضاهم
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها
- تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالضيوف
- توفير الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف استقبال لدى فنادق بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة