وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في الوادي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التفاوض
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

وظائف فودافون بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة