وظائف مصر

مطلوب مسؤول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحلول المتجددة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12870 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مسؤول خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم المعلومات


الانشطة الوظيفية

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مسؤول خدمة العملاء